Terma dan Syarat 4bet – Garis Panduan Platform Pertaruhan Malaysia
Sebelum anda mula menggunakan platform 4bet, sila baca dokumen ini dengan teliti. Terma dan Syarat ini menerangkan hak, tanggungjawab dan peraturan yang mengawal hubungan antara anda sebagai ahli dan platform 4bet.
Kandungan Dokumen Ini
Komitmen Kami
Terma yang Adil, Jelas dan Mudah Difahami
4bet berkomitmen untuk menyediakan terma yang ditulis dalam bahasa biasa — tanpa jargon undang-undang yang mengelirukan — supaya setiap pemain Malaysia dapat memahami hak mereka dengan mudah.
Satu Akaun Per Pemain
Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di 4bet. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penutupan semua akaun berkenaan beserta pelupusan baki.
Polisi Deposit & Pengeluaran Jelas
Semua deposit diproses serta-merta dan pengeluaran diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan. Tiada bayaran tersembunyi — semua kos transaksi dinyatakan dengan jelas sebelum anda mengesahkan sebarang transaksi.
Syarat Bonus Tanpa Helah
Setiap bonus dan promosi di 4bet disertakan dengan syarat rollover yang dinyatakan secara eksplisit dalam halaman Promosi. Tiada syarat yang disembunyikan atau diubah selepas tuntutan dibuat.
Keselamatan Data Dijamin
Maklumat peribadi anda dilindungi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan polisi penyulitan dalaman 4bet. Data anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
Permainan Bertanggungjawab
4bet menyokong sepenuhnya amalan Permainan Bertanggungjawab. Alat had deposit, had masa dan rehat sementara tersedia untuk semua ahli pada bila-bila masa tanpa bayaran tambahan.
Kemas Kini Terma Secara Telus
Sebarang perubahan pada Terma dan Syarat ini akan dimaklumkan kepada ahli melalui pemberitahuan dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform dianggap sebagai penerimaan terma baru.
Nota Penting: Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara anda ("Ahli") dan 4bet ("Platform"). Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan 4bet, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di bawah.
1 Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh 4bet melalui laman web 4bet.pw atau aplikasi mudah alih kami, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini serta semua dasar berkaitan yang disertakan sebagai rujukan, termasuk Dasar Privasi dan garis panduan Permainan Bertanggungjawab.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform 4bet dengan segera. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa pindaan terbaru dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini.
2 Kelayakan Ahli
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 4bet, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Tidak berada di dalam senarai pengecualian diri secara sukarela mana-mana program permainan bertanggungjawab.
- Menggunakan platform bagi pihak diri sendiri dan bukan atas nama mana-mana pihak ketiga.
- Tidak dilarang oleh undang-undang atau peraturan tempatan daripada menyertai aktiviti pertaruhan dalam talian.
- Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk menyertai dalam perjanjian yang mengikat secara sah.
Amaran: 4bet menjalankan semakan umur secara aktif. Sebarang percubaan untuk mendaftar oleh individu bawah umur adalah kesalahan serius dan pihak 4bet berhak untuk melaporkan kes sedemikian kepada pihak berkuasa berkenaan.
3 Pendaftaran Akaun
Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di 4bet. Pendaftaran berbilang akaun, sama ada menggunakan nama, alamat emel, nombor telefon atau maklumat perbankan yang sama atau berbeza, adalah dilarang sepenuhnya.
Maklumat Pendaftaran
Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap, termasuk:
- Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport.
- Tarikh lahir yang sah.
- Alamat emel aktif yang hanya digunakan untuk satu akaun.
- Nombor telefon Malaysia yang sah.
- Maklumat bank untuk tujuan pengeluaran.
4bet berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan sekatan sementara atau penutupan akaun.
4 Deposit & Pembayaran
4bet menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran Malaysia termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan pindahan bank tempatan. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).
Had Deposit
- Deposit minimum: RM 30 setiap transaksi.
- Deposit maksimum harian: RM 50,000 (boleh diselaraskan mengikut tahap akaun).
- Semua deposit akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa 3 hingga 10 minit bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
Penting: Kaedah deposit yang digunakan mesti berdaftar atas nama ahli yang sama. 4bet tidak menerima deposit daripada akaun pihak ketiga. Pelanggaran peraturan ini boleh menyebabkan pembekuan dana sehingga siasatan selesai.
5 Pengeluaran Dana
Pengeluaran diproses ke akaun bank Malaysia yang telah disahkan atas nama ahli. Tempoh pemprosesan adalah antara 1 hingga 3 hari bekerja bergantung kepada bank penerima dan status pengesahan akaun anda.
Syarat Pengeluaran
- Pengeluaran minimum: RM 50 setiap permintaan.
- Pengesahan identiti (KYC) mesti diselesaikan sebelum permintaan pengeluaran pertama diproses.
- Ahli mesti memenuhi syarat rollover bonus (jika ada) sebelum pengeluaran dibenarkan.
- Pengeluaran ke akaun pihak ketiga atau akaun yang tidak disahkan adalah dilarang.
- Kaedah pengeluaran mesti sepadan dengan kaedah deposit yang digunakan.
4bet berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi tujuan pematuhan AML sebelum meluluskan permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu. Proses ini adalah standard industri dan bertujuan melindungi semua pihak.
6 Bonus & Promosi
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 4bet tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman Promosi. Dengan menuntut sebarang bonus, anda bersetuju untuk mematuhi syarat-syarat tersebut sepenuhnya.
Garis Panduan Am Bonus
- Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja kecuali dinyatakan sebaliknya.
- Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi syarat rollover.
- Syarat rollover mesti dipenuhi dalam tempoh sah bonus. Bonus yang tamat tempoh akan dibatalkan secara automatik.
- 4bet berhak untuk membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau pelanggaran terma.
- Bonus hanya sah untuk permainan yang dinyatakan dalam syarat promosi berkenaan.
Amaran: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk penggunaan berbilang akaun, arbitraj taruhan atau kaedah lain yang bertujuan untuk mendapat keuntungan tidak adil — akan menyebabkan pembatalan semua bonus dan penutupan akaun.
7 Peraturan Pertaruhan & Permainan
Semua aktiviti pertaruhan di 4bet dijalankan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh penyedia permainan masing-masing dan garis panduan platform 4bet. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bertaruh.
- Keputusan semua permainan adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem. Tiada rayuan diterima atas dasar ketidakpuasan peribadi.
- Taruhan yang diletakkan atas kesilapan teknikal platform akan dibatalkan dan wang dikembalikan kepada akaun.
- Semua permainan slot menggunakan RNG yang disahkan secara bebas untuk memastikan keadilan.
- Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut permainan dan boleh berubah tanpa notis awal.
- Pertaruhan sukan adalah tertakluk kepada keadaan pertandingan sebenar dan peraturan sukan berkenaan.
8 Tingkah Laku Dilarang
Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform 4bet dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta:
- Mendaftar lebih daripada satu akaun.
- Menggunakan perisian automasi, bot atau mana-mana alat pihak ketiga untuk bermain atau bertaruh.
- Kolusi antara pemain untuk menipu sistem atau pemain lain.
- Cubaan menggodam, memalsukan atau mengganggu sistem platform.
- Pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran.
- Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
- Mengugut, mengganggu atau menghina kakitangan sokongan pelanggan atau pemain lain.
9 Keselamatan & Pengesahan KYC
4bet mematuhi keperluan Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan pencegahan pengubahan wang haram (AML) selaras dengan piawaian antarabangsa. Proses KYC mungkin diperlukan semasa atau selepas pendaftaran.
Dokumen yang Mungkin Diperlukan
- Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah.
- Penyata bank terbaru (tidak melebihi 3 bulan) sebagai bukti alamat.
- Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit.
Semua dokumen yang diserahkan disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan AES-256 dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Maklumat ini tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami.
10 Penutupan & Penggantungan Akaun
4bet berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli tanpa notis awal jika terdapat pelanggaran Terma dan Syarat ini, aktiviti penipuan yang disyaki atau permintaan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.
Ahli juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan. Sebelum akaun ditutup, semua dana sah yang tertunggak akan dikembalikan kepada ahli mengikut polisi pengeluaran setelah semua semakan KYC dan AML selesai.
Pengecualian Diri: Jika anda merasakan anda memerlukan rehat daripada pertaruhan, anda boleh mengaktifkan pilihan pengecualian diri sementara atau kekal melalui bahagian Permainan Bertanggungjawab dalam akaun anda.
11 Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, 4bet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Kehilangan wang akibat keputusan pertaruhan.
- Gangguan perkhidmatan yang di luar kawalan platform (force majeure).
- Akses tidak sah ke akaun anda akibat kegagalan keselamatan di pihak anda sendiri.
- Kelewatan pemprosesan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pemproses pembayaran.
Ahli bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan butiran log masuk mereka. 4bet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat perkongsian kata laluan atau kecuaian keselamatan di pihak ahli.
12 Pindaan Terma
4bet berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui pemberitahuan dalam platform atau melalui emel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, sila hubungi pasukan sokongan kami atau tutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa pindaan tersebut.
Versi Terma dan Syarat yang paling terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh pindaan terakhir dibuat.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 4bet melalui live chat dalam platform kami yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.