Dasar Rasmi

Dasar Privasi 4bet – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana 4bet mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli dengan standard keselamatan tertinggi yang diakui antarabangsa.

Dikemas kini: 1 Januari 2026

Penyulitan AES-256 Tiada Jualan Data PDPA 2010

Ringkasan Dasar Privasi

Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform dan tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga.
Semua maklumat disimpan menggunakan penyulitan kelas industri dan pelayan yang dilindungi sepenuhnya.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda atau meminta penghapusan data peribadi anda.
4bet mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya.
Kuki digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan boleh diurus melalui tetapan pelayar anda.

Komitmen Privasi Kami

6 Teras Perlindungan Data 4bet

Daripada pengumpulan data hinggalah kepada penghapusannya, setiap langkah direkabentuk untuk memastikan maklumat anda selamat dan digunakan secara bertanggungjawab.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 4bet dilindungi menggunakan penyulitan TLS 1.3 dan AES-256. Maklumat log masuk, butiran bank dan data peribadi anda tidak boleh dibaca oleh mana-mana pihak luar semasa dalam transit.

Penyimpanan Data Selamat

Data disimpan di pelayan yang dilindungi sepenuhnya dengan kawalan akses berlapis. Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses maklumat sensitif, dan setiap akses direkodkan untuk tujuan audit dalaman.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda, meminda maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan akaun pada bila-bila masa. Permintaan ini diproses dalam tempoh 14 hari bekerja melalui saluran sokongan rasmi 4bet.

Tiada Jualan Data kepada Pihak Ketiga

4bet tidak menjual, menyewakan atau menukar maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data hanya dikongsi apabila dikehendaki oleh undang-undang atau untuk menyelesaikan transaksi anda.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Hak anda sebagai subjek data diiktiraf dan dihormati sepenuhnya dalam setiap proses operasi platform.

Notifikasi Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, 4bet akan memaklumkan kepada anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang. Pasukan keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman.

Nota: Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data 4bet dan terpakai kepada semua ahli yang menggunakan platform kami melalui laman web atau aplikasi mudah alih. Sila baca dokumen ini bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami.

1 Pengenalan

4bet amat mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Kami faham bahawa maklumat peribadi adalah amanah yang diberikan kepada kami, dan kami berkomitmen untuk mengurusnya dengan penuh integriti dan tanggungjawab.

Dasar Privasi ini menerangkan jenis data yang kami kumpulkan, sebab ia dikumpul, cara ia digunakan dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan data tersebut sentiasa selamat. Dokumen ini ditulis dalam Bahasa Malaysia untuk memastikan ia mudah difahami oleh semua ahli kami di seluruh negara.

Dengan mendaftar atau meneruskan penggunaan platform 4bet, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma di sini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk bantuan penutupan akaun.

2 Data yang Kami Kumpul

4bet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, mematuhi keperluan undang-undang dan melindungi keselamatan semua pihak. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan.

Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Nama penuh, tarikh lahir dan maklumat kad pengenalan atau pasport (untuk proses KYC).
Alamat emel, nombor telefon dan alamat tempat tinggal.
Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
Kata laluan akaun (disimpan dalam bentuk yang disulitkan — kami tidak menyimpan kata laluan teks biasa).
Sebarang komunikasi yang anda hantar kepada pasukan sokongan pelanggan kami.

Data yang Dikumpul Secara Automatik

Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar internet.
Data sesi log masuk termasuk masa, lokasi anggaran dan tempoh sesi.
Sejarah aktiviti pertaruhan dan transaksi dalam platform.
Data kuki dan teknologi penjejak yang berkaitan (lihat Seksyen 6).
Log ralat dan data diagnostik untuk tujuan penyelenggaraan teknikal.

Jenis Data	Contoh	Tujuan Utama
Data Identiti	Nama, IC, tarikh lahir	Pengesahan KYC & pematuhan undang-undang
Data Hubungan	Emel, telefon, alamat	Komunikasi akaun & sokongan
Data Kewangan	Akaun bank, e-wallet	Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal	IP, peranti, pelayar	Keselamatan & pencegahan penipuan
Data Tingkah Laku	Sejarah pertaruhan, sesi	Penambahbaikan perkhidmatan & permainan bertanggungjawab

3 Cara Penggunaan Data

Data yang dikumpul digunakan secara bertanggungjawab dan terhad kepada tujuan yang telah dinyatakan. 4bet tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform.

Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun ahli anda secara selamat.
Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain.
Pematuhan undang-undang: Memenuhi keperluan KYC, AML dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diperlukan.
Keselamatan platform: Mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah penipuan dan melindungi integriti platform.
Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal.
Permainan bertanggungjawab: Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menawarkan bantuan yang sesuai.
Penambahbaikan produk: Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk memperbaiki ciri-ciri platform dan pengalaman pengguna.
Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran eksklusif kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerimanya sahaja.

Pilihan Pilih Keluar: Anda boleh berhenti daripada menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penghentian langganan pemasaran tidak akan menjejaskan komunikasi operasi penting berkaitan akaun anda.

4 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

4bet tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami bekerjasama dengan beberapa kategori pihak ketiga yang dipercayai dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Pihak yang Mungkin Menerima Data Anda

Pemproses pembayaran: Institusi kewangan dan gerbang pembayaran yang memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda.
Penyedia pengesahan identiti: Perkhidmatan KYC pihak ketiga yang membantu mengesahkan identiti ahli baharu.
Penyedia perkhidmatan awan: Infrastruktur pelayan yang menyimpan data secara selamat dengan perjanjian keselamatan data yang ketat.
Pihak berkuasa undang-undang: Agensi kerajaan, mahkamah atau badan pengawal selia apabila dikehendaki secara sah oleh undang-undang.
Penyedia analitik: Perkhidmatan yang membantu kami memahami penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama.

Penting: Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan 4bet diwajibkan mematuhi standard keselamatan data yang setara atau lebih tinggi daripada standard kami sendiri. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada perkhidmatan yang dipersetujui.

5 Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. 4bet melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.

Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal

Penyulitan data dalam transit menggunakan protokol TLS 1.3.
Penyulitan data yang disimpan menggunakan AES-256.
Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dan digalakkan untuk semua akaun ahli.
Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan automatik.
Ujian penembusan berkala oleh pakar keselamatan bebas.
Sandaran data yang disulitkan dan prosedur pemulihan bencana yang telah diuji.

Langkah-Langkah Keselamatan Organisasi

Kawalan akses berasaskan peranan — kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka.
Latihan keselamatan data wajib untuk semua kakitangan.
Perjanjian kerahsiaan yang mengikat bagi semua pekerja dan kontraktor.
Dasar penggunaan yang boleh diterima untuk semua sistem dalaman.

6 Kuki & Teknologi Penjejak

4bet menggunakan kuki dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan memahami cara platform kami digunakan.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik fungsinya.
Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
Kuki analitik: Membolehkan kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk membangunkan ciri baharu yang relevan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform.

7 Hak-Hak Anda

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh 4bet. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Minta penghapusan data apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Sekatan

Minta pengehadan pemprosesan data anda semasa siasatan atau pertikaian sedang berjalan.

Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi, hubungi pasukan sokongan pelanggan 4bet melalui live chat dalam platform. Semua permintaan yang sah akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

8 Perlindungan Data Kanak-Kanak

Platform 4bet adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur. Jika kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu bawah umur, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan data tersebut akan dipadam.

Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka telah mendaftar akaun di 4bet hendaklah menghubungi kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil tanpa kelewatan.

9 Pautan Pihak Ketiga

Platform 4bet mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti penyedia permainan dan rakan kongsi pembayaran. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform 4bet sahaja.

Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi mana-mana pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web atau perkhidmatan yang anda lawati secara bebas, terutamanya sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

10 Tempoh Penyimpanan Data

4bet hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda masih aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan.
Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan AML Malaysia.
Dokumen KYC: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan berakhir.
Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian.
Data kuki: Tempoh berbeza-beza mengikut jenis kuki, dari sesi tunggal hingga maksimum 2 tahun.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.

11 Pindaan Dasar Privasi

4bet berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui pemberitahuan dalam platform atau emel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum ia berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan bila kali terakhir Dasar Privasi ini diubah. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 4bet mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

Live Chat: Tersedia dalam platform 24 jam sehari, 7 hari seminggu — cara terpantas untuk mendapatkan respons.
Emel sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi.
Pusat Bantuan: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun.

Kami berkomitmen untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi berkaitan hak data di bawah PDPA, tempoh pemprosesan adalah sehingga 14 hari bekerja.